【湖北哆盟数商信息科技有限责任公司】(以下简称“我们”或“开发者”)是“哆盟易购”APP 的开发者与运营者。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用“哆盟易购”APP(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。您勾选同意或实际使用本APP,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
您在登陆账户时,我们将获取的信息:
(1)如您登录我们的产品,我们将获取您所填写和上传的账户昵称、密码、手机号码。
(2)如您使用本机号码登录功能,我们将获取您所填写手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务,运营商将提供基于手机号码登录互联网应用的认证服务。如您不同意手机号码登录,将无法使用手机登录功能,但不影响您使用其他登录方式。
我们在您使用我们的产品和服务时可能获取的信息:
(1)日志信息:登录帐号、IP地址、搜索记录、浏览记录、发布记录、关注及分享记录、服务故障信息,其中网页浏览记录属于个人敏感信息。在您浏览我们网站或客户端的过程中,我们将缓存部分信息,为此我们需要在您使用客户端功能的过程中调用手机的存储功能。
(2)附近门店(站点)地图显示:(精准)实时位置信息,用于向您展示附近门店、配送范围及距离测算。
请注意,单独的日志信息、设备信息、软件信息无法识别个人身份,如果我们将获取的个人身份信息与以上信息相结合使用,则在结合使用期间,这类信息将被视为个人信息,我们将在使用过程中运用安全保护技术对个人信息做匿名化、去标识化处理。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会获取、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
- (1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;为应对突发公共卫生事件,或者与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
- (2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- (3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- (4)所获取的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- (5)从合法公开披露的信息中获取个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- (6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
- (7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
- (8)为开展合法的新闻报道所必需的;
- (9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
- (10)法律法规规定的其他情形。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享:
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
转让:
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
公开披露:
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
获得您明确同意后;
基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
第三方 SDK 及服务
为实现登录、支付、地图定位、消息通知、数据统计等功能,本APP 可能接入第三方 SDK 或调用第三方服务。我们仅会在实现下述功能所必需的范围内共享必要信息,并要求第三方严格按照法律法规及本政策处理您的个人信息:
- 登录与分享服务:用于微信等第三方账号授权登录及内容分享,可能获取您的第三方账号标识、头像、昵称;
- 支付服务:用于微信支付、支付宝支付等支付功能,可能获取您的订单信息、支付结果信息;
- 地图与定位服务:用于展示附近门店(站点)位置、计算距离,可能获取您的设备位置信息;
- 消息推送服务:用于向您发送订单状态、活动等通知,可能获取您的设备标识信息、网络状态;
- 统计分析服务:用于统计应用崩溃与使用情况、改进产品体验,仅收集去标识化或匿名化的统计信息。
上述第三方 SDK 均会单独弹出授权提示或在其隐私政策中向您告知信息处理规则,您可在手机系统设置中随时关闭相应权限;关闭后对应功能可能无法使用,但不影响您使用本APP 的其他功能。
我们需要开启的权限
位置权限:为您提供站点的准确位置信息,用于在站点列表的地图上显示站点位置以及个人的实时位置
通知权限:用于向您发送订单状态、支付结果、物流进度、优惠活动等服务通知
网络权限:用于获取登录验证码、获取数据以及信息
相机/相册(存储)权限:用于您上传头像、商品图片、评价晒单、扫码核销时拍摄或选择图片,我们仅获取您主动上传的图片内容;
设备信息:为保障账号与交易安全、识别异常登录,我们可能获取您的设备型号、操作系统版本、设备标识符(如 IMEI/IMSI/OAID/Android ID)、网络类型与 IP 地址;
电话(设备状态)权限:仅用于读取设备识别码以完成安全风控与一键登录,我们不会读取您的通话内容与通讯录;
剪贴板权限:仅在您主动复制订单号、邀请码等场景下读取,用于提升填写效率,不会在后台静默读取。
您可以在手机“设置—应用—哆盟易购—权限”中随时查看、开启或关闭上述权限。关闭某项权限后,仅影响与之对应的具体功能,不影响其他功能的使用。
我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(1)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,您可以通过应用中的个人信息页面进行查看。
(2)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过应用的个人信息页面进行修改操作。
(3)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
- 如果您不再使用我们的产品或服务;
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过应用注销账号时会发送删除个人信息请求,若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或投诉举报,可通过以下方式与我们联系,我们将在收到后 15 个工作日内答复:
APP 名称:哆盟易购
开发者名称:湖北哆盟数商信息科技有限责任公司
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